ティーペック株式会社 東京メディカルコールセンター
- 常勤
- 非常勤
- 日勤のみ
- 夜勤専従
- 2交代
- 3交代
- 給与高め
- 託児所
- 車通勤可
- 寮あり
- 駅近
- 休日多め
-
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- 常勤
- 非常勤
- 日勤のみ
- 夜勤専従
- 2交代
- 3交代
- 給与高め
- 託児所
- 車通勤可
- 寮あり
- 駅近
- 休日多め
業務内容: その他
- 東京都台東区
- JR線「御徒町」徒歩5分
- コールセンター業務
- 高給与
- 寮完備
- 年間休日120日以上
- 福利厚生・研修制度充実
- 電話にて相談者の健康上の疑問や悩みにお答えいただくお仕事(ヘルスカウンセラー)です。
看護師求人募集の詳細
Credential |
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雇用形態 |
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Joboffer Description |
■ヘルスカウンセラー業務 電話・Eメールによる相談者(T-PEC会員)の健康上の疑問や悩みに答えるお仕事です ・社員全員が中途入社です。中途入社というハンディは一切ありません ・入社後、導入研修あり ・パート社員の管理・指導業務 【求める人物像】 コミュニケーション能力が高く明るくソフトに会話できる方、学習意欲が高い方 |
雇用体制 |
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Eligibility |
正看護師・助産師・保健師資格の保有者 ・臨床経験5年以上、PC操作(簡単なワード・データ入力レベル)が出来る方 ・月4回位の当直勤務(17-9時)が可能な方 ・喫煙者はNGです <年齢制限> 制限:あり(40歳未満) 制限の理由:長期キャリア形成のため 社員全員が中途入社です。中途入社というハンディは一切ありません。 |
勤務時間 |
【2交代制】 日勤 09:00~17:00 夜勤 17:00~翌09:00 遅番 12:00~20:00 *月1~2回程度 夕勤 14:00~22:00 *月2~3回程度 ・当直中は仮眠3時間・休憩1時間あり(仮眠室あり) ・当直明け日は翌日09:00まで休み ・残業:月10時間程度 |
給与 |
【常勤】 月収:324,400円~379,400円 想定年収:約476万円~542万円(*賞与込み) (内訳) 基本給+遅番手当(2回)+夕勤手当(2回)+当直手当(4回) *実際の勤務シフトにより金額は流動いたします。ご了承ください。 *上記想定年収とは別に決算賞与制度がございます。(制度発足以降、15期連続支給実績あり) *給与支払日は25日ですが締日は月末とし、前倒しで支給。 |
諸手当 |
住宅手当:20,000円(独立単身生計者または健康保険上の被扶養者のある世帯主) 当直手当:(平日)13,000円/回 など *入社時の等級・階層での金額となります。 休日出勤手当:1,800円/回~ 遅番手当(平日):1,000円/回 夕勤手当(平日):1,200円/回 健康促進手当:月3,000 円(非喫煙者) 通勤手当(上限あり) 残業手当 家族手当(条件あり) |
昇給・賞与 |
昇給:年1回(10月) 賞与:年2回(6月・12月)※実績3.5~4.0ヶ月+決算賞与 |
休暇・休日 |
年間休日 126日 *毎月作成するシフト表により勤務日を決定。土日祝日、年末年始も勤務が発生します。 (休日勤務日は振替) 定期健康診断日 特別休暇(忌引、結婚、出産、災害) 育児・介護休業 有給休暇 *有給休暇取得率80%以上を目標に全体で取り組んでいます。 |
福利厚生 |
【寮/社宅】 独身者用マンション(通勤30分圏内、1R~1LDK) (利用条件あり) *通勤圏のマンションを会社で購入リフォーム後、月々低額の使用料で社員に提供しています。 *社員のプライバシーに配慮するため、極力、一棟につき一戸となるようにしています。 【退職金制度】 累積加算方式・勤続1年以上より対象 【その他】 ・定年60歳 ・シニア社員制度(65歳まで継続雇用制度)あり ・各種表彰制度 ・社員紹介制度 ・定期健康診断(一部がん検診オプション無料) ・ストレスチェック ・特別福利厚生制度*電話健康相談/法律相談等自社サービス利用(セカンドオピニオンは二親等まで利用可) ・カウンセリング利用制度(会社には匿名で利用可能) ・各種民間保険加入(死亡・高度障害保険、任意労災保険) ・慶弔見舞 ・えらべる倶楽部(JTB)、スポーツクラブ利用補助 ・ウォーキング表彰(活動量計支給、家族参加可、半年ごとに表彰) 【教育体制】 入社後、導入研修。 階層別研修・部門別研修・選択型社外研修(100のカリキュラムラムから選択受講可能) |
社会保険 |
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 *健康保険は組合健保(外国運輸金融健康保険組合)加入。低料率・高給付・サービス充実 |
キャリアアドバイザーからの情報
◆選考内容
書類選考の後一次面接(適性テスト・筆記テストあり)となります。
◆当社では、喫煙者の採用は行なっておりません。また、非喫煙者には、健康促進手当を支給しております。健康経営優良法人【ホワイト500(大規模法人部門)】に5年連続で認定されました。
◆在籍するヘルスカウンセラーの年代や経験について(2021.10.29 採用ニュースより抜粋)
30代~40代が多く、続いて50代となっています。比較すると20代、60代以上の割合は少ないですが、年齢による採用の制限はありません。どの世代の方からもご応募をお待ちしています。
ヘルスカウンセラー募集に年齢制限はないのですが、必須条件が「臨床経験5年以上」となっています。在籍者のヘルスカウンセラーになるまでの臨床経験年数は5-10年が56%、11-20年が30%、21年以上が14%です。
ティーペックに入社後のカウンセラー経験年数は、6年以上の社員が60%以上を占めています。ベテランが多く在籍していますので、入社後は「頼れる先輩がいる」という安心感を持っていただければと思います。
◆「ヘルスカウンセラーとして必要だと感じる能力を確認した所!?(2021.10.29 採用ニュースより抜粋)
個人が最も必要だと考えているスキルは「傾聴力」「柔軟な対応力」「知識力」が上位でした。
例えば、相談者が「大量に出血している」と話している場合でも医療者から見た大量ではないなど、電話相談では、実際に状況を見ることができないので状況把握が難しいことがあります。また、相談者自身が漠然とした不安の相談の場合もあるので、正しい状況の把握や相談内容の整理のためにも「傾聴力」が最も必要と考えられていることがわかりました。また、どのような相談がくるか事前にわからないので、相談内容に応じた「柔軟な対応力」も必要です。
「知識力」に関しては、次のようなコメントが印象的でした。
「ヘルスカウンセラーに求められている知識は、幅広くかつ浅くもない。臨床では自分の専門分野だけを勉強していたが、今の広い知識をもって臨床で働いていたらもっと患者さんの役に立てたと思う。」
このコメントからも、知識力が必要であることがわかります。この知識力が必要となる環境が、「看護師として、知識をアップデートできる」「同僚も、常にレベルアップし続ける人たちであり、刺激を受ける。」など、やりがいにつながっているヘルスカウンセラーが多くいます。
◆現役ヘルスカウンセラーに聞いてみました!(2021.11.18 採用ニュースうおり抜粋)
Q1「仕事でやりがいを感じる瞬間はありますか?」
A1「回答者101名中98%がやりがいを感じていることがわかりました。健康に関する悩みがある方や、ケガや病気に直面している方からの相談があり、大変なことも多い業務の中、この98%のやりがいはとても高い数値だと考えております。今後、会社としてこのやりがいが100%になるようにヘルスカウンセラーの個別ケアや環境改善を実施し、さらにやりがいを持てる職場を目指します。」
Q2「モチベーション・やりがいを感じるのはどんなときですか?」
A2「「役立てた」「お礼」など、相談者からの感謝がやりがいに繋がっていることがわかりました。また、ヘルスカウンセラーとして業務を続けられる理由でも、
「問題解決ができなかった時でも、糸口は提供でき、小さな力だとしても社会貢献が実感できる」
「入電時とは声のトーンが変わり明るい表情が目に浮かぶようなことが多くある」
「相談の最後にお礼を言われるとやりがいを感じられる」
と言ったコメントがあり、日々の業務内容の中にやりがいを感じられる機会があることが伺えます。」
≪諸注意事項≫
最新の情報を掲載するよう心がけておりますが、確認の時期やその他の事情により最新の情報とは異なる場合もございますので予めご了承願います。
施設情報
施設名 |
ティーペック株式会社 東京メディカルコールセンター |
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住所 |
東京都台東区上野5-6-10 HF上野ビルディング |
施設形態 | その他事業 |
特徴 |
初めて設立された24時間・年中無休体制による電話健康相談の専門会社。業界リーディングカンパニー!! 時代のニーズに合わせたサービスを提供する、社会貢献度の高い事業を展開! 設立年月日:平成元年6月15日 略称:T-PEC 資本金:2億5千万円 事業内容:電話による健康相談ほか、医療関連サービス及びEAP関連サービス メディカルコールセンター:東京・大阪・名古屋 【主なサービス内容】 ■「ハロー健康相談24」:24時間・年中無休体制で健康・医療相談に電話でアドバイス。 ■「ドクター オブ ドクターズ ネットワーク」:経験豊かな専門スタッフが、各専門分野を代表する名医(総合相談医)を紹介。 ■「こころのサポートシステム」:電話カウンセリング及び全国各地のカウンセリングルームでの面談カウンセリング ■「こころの専門医ネットワーク」:精神科・心療内科の名医による復職に関するセカンドオピニオンサービス。 ■「セクハラ相談室」:セクハラに関する電話相談・Eメール相談に対応する窓口を設置。 ■「Eメール健康相談サービス」:医師・看護師等がさまざまな健康・医療相談にEメールで回答。 ■「法律相談サービス」:経験豊富な弁護士が窓口となり、法律に関する相談にEメールおよびFAXにてアドバイス。 ■「人事・労務ホットライン」:休職者・復職者への対応に関するアドバイスや就業規則上の問題解決の為のアドバイス。 ■「海外総合医療サービス・海外医療健康相談サービス」:渡航前から帰国後までの一貫した総合的な健康管理を提供。 など |
アクセス |
JR山手線 御徒町駅 徒歩5分 東京メトロ日比谷線 仲御徒町駅 徒歩2分 |


- お電話でのお問い合わせは0120-101-151
- ※受付時間:平日10:00~19:00

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